गोपनीयता नीति

अन्तिम अद्यावधिक मिति: २०२६ जुलाई १३

MICHI ले यो पसल र वेबसाइट (सम्बन्धित सबै जानकारी, सामग्री, सुविधा, उपकरण, वस्तु र सेवाहरू सहित) सञ्चालन गर्दै ग्राहकहरूलाई छनोट गरिएको किनमेल अनुभव ("सेवा") प्रदान गर्छ। MICHI Shopify द्वारा सञ्चालित छ, जसले हामीलाई यो सेवा दिन सम्भव बनाउँछ। यो गोपनीयता नीतिले तपाईंले सेवा भ्रमण गर्दा, प्रयोग गर्दा, खरिद वा अन्य कारोबार गर्दा, वा अन्य किसिमले हामीसँग सम्पर्क गर्दा हामीले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी सङ्कलन, प्रयोग र प्रकट गर्छौं भन्ने वर्णन गर्छ। हाम्रा सेवाका सर्त र यो गोपनीयता नीतिबीच बाझिएमा, व्यक्तिगत जानकारीको सङ्कलन, प्रशोधन र प्रकटीकरणका सन्दर्भमा यो गोपनीयता नीति नै लागू हुनेछ।

कृपया यो गोपनीयता नीति ध्यानपूर्वक पढ्नुहोस्। यो सेवा प्रयोग तथा पहुँच गरेर, तपाईंले यो गोपनीयता नीति पढ्नुभएको र यसमा उल्लिखित तपाईंको जानकारीको सङ्कलन, प्रयोग तथा प्रकटीकरण बुझ्नुभएको स्वीकार गर्नुहुन्छ।

हामीले सङ्कलन वा प्रशोधन गर्ने व्यक्तिगत जानकारी

"व्यक्तिगत जानकारी" भन्नाले तपाईं वा अन्य व्यक्तिलाई पहिचान गर्न सकिने वा उचित रूपमा जोड्न सकिने जानकारीलाई बुझाउँछ। व्यक्तिगत जानकारीमा अज्ञात रूपमा सङ्कलित जानकारी वा पहिचान हुन नसक्ने गरी अज्ञातीकरण गरिएको जानकारी समावेश हुँदैन। तपाईंले सेवा कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ, तपाईं कहाँ बस्नुहुन्छ, र लागू कानुनले अनुमति दिने वा माग गर्ने हदसम्म, हामीले तलका वर्गका व्यक्तिगत जानकारी (त्यस्ता जानकारीबाट निकालिएका अनुमानसहित) सङ्कलन वा प्रशोधन गर्न सक्छौं।

  • सम्पर्क जानकारी नाम, ठेगाना, बिलिङ ठेगाना, ढुवानी ठेगाना, फोन नम्बर र इमेल ठेगाना समावेश छन्।
  • वित्तीय जानकारी क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, वित्तीय खाता नम्बर, भुक्तानी जानकारी, वित्तीय खाता जानकारी, कारोबारको विवरण, भुक्तानी विधि, भुक्तानी पुष्टि र भुक्तानीसम्बन्धी अन्य विवरण समावेश छन्।
  • खाता जानकारी प्रयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, सुरक्षा प्रश्न र विभिन्न सेटिङहरू समावेश छन्।
  • कारोबार जानकारी तपाईंले हेर्नुभएका वस्तु, कार्टमा राख्नुभएका वस्तु, इच्छासूचीमा थप्नुभएका वस्तु, खरिद, फिर्ता, साटासाट तथा रद्द गर्नुभएका वस्तु र विगतको कारोबार इतिहास समावेश छन्।
  • हामीसँगको सञ्चारको सामग्री उदाहरणका लागि ग्राहक सहयोगमा सोधपुछ गर्दा जस्तै, हामीसँगको सञ्चारमा समावेश जानकारी पर्छ।
  • उपकरण जानकारी तपाईंले प्रयोग गर्ने उपकरण, ब्राउजर, नेटवर्क जडानसम्बन्धी जानकारी, IP ठेगाना र अन्य अद्वितीय पहिचानकर्ता समावेश छन्।
  • प्रयोगसम्बन्धी जानकारी सेवासँगको अन्तर्क्रियासम्बन्धी जानकारी (सेवामा कसरी र कहिले पहुँच गर्नुभयो, कसरी नेभिगेट गर्नुभयो आदि) समावेश छन्।

व्यक्तिगत जानकारीका स्रोत

हामी तलका स्रोतहरूबाट व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्न सक्छौं।

  • सीधै तपाईंबाट तपाईंले खाता बनाउँदा, सेवा भ्रमण वा प्रयोग गर्दा, हामीसँग सम्पर्क गर्दा, वा अन्य किसिमले आफ्नो व्यक्तिगत जानकारी दिँदा पनि समावेश हुन्छ।
  • सेवामार्फत स्वतः हाम्रा उत्पादन वा सेवा प्रयोग गर्दा वा वेबसाइट भ्रमण गर्दा तपाईंको उपकरणबाट, तथा कुकी र समान प्रविधिमार्फत सङ्कलन हुने अवस्था पनि समावेश छ।
  • हाम्रा सेवा प्रदायकहरूबाट निश्चित प्रविधि प्रयोग गर्न जिम्मा दिँदा वा तिनले हाम्रो तर्फबाट तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन वा प्रशोधन गर्दाको अवस्था समावेश छ।
  • हाम्रा साझेदार तथा अन्य तेस्रो पक्षबाट

तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग विधि

तपाईंसँगको अन्तर्क्रियाको तरिका र तपाईंले प्रयोग गर्ने सेवाअनुसार, हामी तलका उद्देश्यका लागि व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्न सक्छौं।

  • सेवाको प्रदान, अनुकूलन र सुधार हामी तपाईंलाई सेवा प्रदान गर्न व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्छौं। यसमा तपाईंसँगको सम्झौता पूरा गर्ने, भुक्तानी प्रशोधन गर्ने, अर्डर सम्बोधन गर्ने, तपाईंको रुचि र मनपर्ने वस्तु सम्झने, खातासम्बन्धी सूचना पठाउने, खरिद, फिर्ता, साटासाट तथा अन्य कारोबार प्रशोधन गर्ने, खाता सिर्जना, सञ्चालन र व्यवस्थापन गर्ने, ढुवानी मिलाउने, फिर्ता र साटासाट सहज बनाउने, समीक्षा पोस्ट गर्न दिने, र खरिद इतिहासअनुसार वस्तु सिफारिस गर्ने जस्ता तपाईंअनुकूलको किनमेल अनुभव प्रदान गर्ने कार्य पर्छन्। यसमा तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गरी सेवालाई थप उपयुक्त बनाउने र सुधार्ने पनि पर्न सक्छ।
  • मार्केटिङ र विज्ञापन हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी मार्केटिङ तथा प्रवर्धनका उद्देश्यमा प्रयोग गर्छौं। उदाहरणका लागि इमेल, टेक्स्ट सन्देश वा हुलाकमार्फत मार्केटिङ, विज्ञापन र प्रवर्धनका सूचना पठाउने, वा सेवाभित्र तथा अन्य वेबसाइटहरूमा तपाईंले पहिले खरिद गर्नुभएका वा कार्टमा थप्नुभएका वस्तु र सेवा तथा अन्य प्रयोग इतिहासमा आधारित अनलाइन विज्ञापन देखाउने कार्य पर्छन्।
  • सुरक्षा र ठगी रोकथाम हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गरी खाता प्रमाणीकरण गर्छौं, सुरक्षित भुक्तानी र किनमेल अनुभव दिन्छौं, सम्भावित ठगी, दुरुपयोग, गैरकानुनी, जोखिमपूर्ण वा दुर्भावनापूर्ण गतिविधि पत्ता लगाउने, अनुसन्धान गर्ने र प्रतिकार्य गर्ने, सार्वजनिक सुरक्षा जोगाउने र सेवाको सुरक्षा सुनिश्चित गर्छौं। सेवा प्रयोग गरी खाता दर्ता गर्नुहुन्छ भने, खाताको प्रमाणीकरण जानकारी सुरक्षित राख्ने जिम्मेवारी तपाईंको हो। प्रयोगकर्ता नाम, पासवर्ड वा अन्य पहुँच जानकारी अरूसँग नबाँड्न हामी कडा सिफारिस गर्छौं।
  • तपाईंसँगको सञ्चार हामी तपाईंलाई ग्राहक सहयोग दिन, छिटो प्रतिक्रिया दिन, प्रभावकारी सेवा दिन र तपाईंसँगको व्यावसायिक सम्बन्ध कायम राख्न व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्छौं।
  • कानुनी कारण हामी लागू कानुन पालना गर्न र कानुन कार्यान्वयन निकाय तथा सरकारी निकायको अनुरोध सहितको वैध कानुनी प्रक्रियामा प्रतिक्रिया दिन तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्छौं। साथै देवानी प्रकटीकरण प्रक्रिया, सम्भावित वा वास्तविक मुद्दा र अन्य कानुनी विवादमा सहभागी हुन वा अनुसन्धान गर्न, तथा हाम्रा सेवाका सर्त र नीतिको सम्भावित उल्लङ्घन अनुसन्धान तथा कार्यान्वयन गर्न पनि प्रयोग गर्छौं।

व्यक्तिगत जानकारीको प्रकटीकरण विधि

निश्चित अवस्थामा, यो गोपनीयता नीतिअनुसार वैध उद्देश्यका लागि हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तेस्रो पक्षलाई प्रकट गर्न सक्छौं। त्यस्ता अवस्थामा तलका कुराहरू पर्न सक्छन्।

  • Shopify, तथा हाम्रो तर्फबाट सेवा प्रदान गर्ने विक्रेता र अन्य तेस्रो पक्ष (उदाहरण: IT व्यवस्थापन, भुक्तानी प्रशोधन, डेटा विश्लेषण, ग्राहक सहयोग, क्लाउड भण्डारण, पूर्ति र ढुवानी)।
  • मार्केटिङ सेवा दिने र तपाईंलाई विज्ञापन पुर्‍याउने व्यावसायिक तथा मार्केटिङ साझेदारसँग साझेदारी गर्छौं। उदाहरणका लागि, हामी Shopify प्रयोग गरी विभिन्न विक्रेता र वेबसाइटमा तपाईंको अनलाइन गतिविधिका आधारमा तेस्रो पक्ष सेवासँग जोडिएको वैयक्तिकृत विज्ञापनलाई सहयोग गर्छौं। हाम्रा व्यावसायिक तथा मार्केटिङ साझेदारहरूले आ-आफ्नो गोपनीयता नीतिअनुसार तपाईंको जानकारी प्रयोग गर्नेछन्। तपाईं बस्ने क्षेत्रअनुसार, विभिन्न विक्रेता र वेबसाइटमा गरिएको अनलाइन गतिविधिमा आधारित लक्षित विज्ञापन तथा मार्केटिङका लागि तपाईंको जानकारी नबाँड्न हामीलाई निर्देशन दिने अधिकार तपाईंलाई हुन सक्छ।
  • तपाईंले निश्चित जानकारी तेस्रो पक्षलाई प्रकट गर्न निर्देशन, अनुरोध वा सहमति दिनुभएमा (उदाहरण: वस्तुको ढुवानी वा सामाजिक सञ्जाल विजेट तथा लगइन एकीकरण प्रयोग गर्दा), हामी त्यो जानकारी प्रकट गर्नेछौं।
  • हाम्रा सम्बद्ध कम्पनी वा अन्य समूह कम्पनीभित्र साझेदारी गर्न सक्छौं।
  • मर्जर वा दामासाही जस्ता व्यावसायिक कारोबारसँग सम्बन्धित अवस्थामा, लागू कानुनी दायित्व (सम्मन, खानतलासी वारेन्ट र समान अनुरोधको प्रतिकार्य सहित) पालना गर्न, लागू सेवाका सर्त र नीति कार्यान्वयन गर्न, तथा सेवा र हाम्रा अधिकार एवं प्रयोगकर्ता र अन्यका अधिकार जोगाउन र प्रतिरक्षा गर्न व्यक्तिगत जानकारी प्रकट गर्न सक्छौं।

Shopify सँगको सम्बन्ध

यो सेवा Shopify द्वारा होस्ट गरिएको छ, र तपाईंलाई सेवा प्रदान गर्न तथा सुधार गर्न तपाईंको सेवामा पहुँच र प्रयोगसम्बन्धी व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन तथा प्रशोधन गर्दछ। तपाईंले सेवामा पेस गर्नुभएको जानकारी, तपाईंलाई सेवा दिन र सुधार गर्न Shopify तथा तपाईंको निवास देश बाहिर रहन सक्ने तेस्रो पक्षसँग पठाइने र साझेदारी गरिनेछ। थप रूपमा, हाम्रो व्यवसाय जोगाउन, विस्तार गर्न र सुधार्न, तपाईंले यो पसल, अन्य विक्रेता र Shopify सँग गर्नुभएको अन्तर्क्रियाबाट प्राप्त डेटा र जानकारी समावेश गरिएका Shopify का केही विस्तारित सुविधाहरू हामी प्रयोग गर्छौं। ती सुविधा उपलब्ध गराउन, Shopify ले यो पसल, अन्य विक्रेता र Shopify सँगको तपाईंको अन्तर्क्रियाबारे सङ्कलन गरेको व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्न सक्छ। त्यस्तो अवस्थामा तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रशोधनका लागि Shopify जिम्मेवार हुन्छ र ती उद्देश्यका लागि व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोगसम्बन्धी तपाईंको अधिकार प्रयोगको अनुरोधलाई सम्बोधन गर्छ। Shopify ले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी प्रयोग गर्छ र तपाईंसँग हुन सक्ने अधिकारबारे थप जान्न तल हेर्नुहोस्। Shopify उपभोक्ता गोपनीयता नीति । तपाईं बस्ने क्षेत्रअनुसार, यहाँ तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीसम्बन्धी निश्चित अधिकार प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। Shopify गोपनीयता पोर्टल लिङ्क.

तेस्रो पक्ष सेवाका वेबसाइट र लिङ्कहरू

सेवामा तेस्रो पक्ष सेवाले सञ्चालन गर्ने वेबसाइट वा अन्य अनलाइन प्लेटफर्मका लिङ्क समावेश हुन सक्छन्। हामीसँग साझेदारी नभएका वा हामीले व्यवस्थापन नगरेका साइटका लिङ्क पछ्याउनुहुन्छ भने, ती साइटका गोपनीयता तथा सुरक्षा नीति र अन्य प्रयोग सर्तहरू आफैं जाँच्नुहोस्। त्यस्ता साइटको गोपनीयता वा सुरक्षा, तथा ती साइटमा पाइने जानकारीको शुद्धता, पूर्णता वा विश्वसनीयताबारे हामी कुनै ग्यारेन्टी दिँदैनौं र कुनै जिम्मेवारी लिँदैनौं। तपाईंले तेस्रो पक्ष सेवाका सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्म जस्ता सार्वजनिक वा अर्ध-सार्वजनिक स्थानमा दिनुभएको जानकारी, हामी वा तेस्रो पक्षद्वारा प्रयोगमा कुनै सीमा नराखी सेवाका अन्य प्रयोगकर्ता वा सो प्लेटफर्मका प्रयोगकर्ताले पनि हेर्न सक्छन्। त्यस्ता लिङ्क राखिएको कुरा आफैंमा, सेवामा ती प्लेटफर्मको सामग्री वा तिनका स्वामी एवं सञ्चालकबारे स्पष्ट उल्लेख गरिएको अवस्थाबाहेक, कुनै समर्थन वा सिफारिस मानिँदैन।

बालबालिकाको डेटा

यो सेवा बालबालिकालाई लक्षित गरिएको होइन, र तपाईंको क्षेत्राधिकारमा नाबालिग रहेका बालबालिकाबाट हामी जानाजान व्यक्तिगत जानकारी सङ्कलन गर्दैनौं। यदि तपाईंको बच्चाले हामीलाई व्यक्तिगत जानकारी दिनुभएको छ र तपाईं निजको अभिभावक वा संरक्षक हुनुहुन्छ भने, तलको सम्पर्क ठेगानामार्फत सम्पर्क गरी जानकारी हटाउन अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। यो गोपनीयता नीति लागू हुने मितिसम्म, १६ वर्षमुनिका व्यक्तिको व्यक्तिगत जानकारी "साझेदारी" वा "बिक्री" (लागू कानुनको परिभाषाअनुसार) गरेको वास्तविक जानकारी हामीसँग छैन।

तपाईंको जानकारीको सुरक्षा व्यवस्थापन र राख्ने अवधि

कृपया बुझ्नुहोस् कि कुनै पनि सुरक्षा उपाय पूर्ण र अभेद्य हुँदैन, र हामी "पूर्ण सुरक्षा" को ग्यारेन्टी दिन सक्दैनौं। साथै, तपाईंले हामीलाई पठाउनुभएको जानकारी प्रसारणका क्रममा सुरक्षित नहुन सक्छ। गोप्य वा संवेदनशील जानकारी हामीलाई पठाउँदा असुरक्षित सञ्चार माध्यम प्रयोग नगर्न हामी सुझाव दिन्छौं।

तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी राख्ने अवधि खाता कायम राख्ने, सेवा प्रदान गर्ने, कानुनी दायित्व पालना गर्ने, विवाद समाधान गर्ने र अन्य लागू सम्झौता तथा नीति कार्यान्वयन गर्ने जस्ता विभिन्न कारकअनुसार फरक हुन्छ।

तपाईंका अधिकार र छनोटहरू

तपाईं बस्ने क्षेत्रअनुसार, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीसम्बन्धी तल उल्लिखित अधिकारमध्ये केही वा सबै तपाईंसँग हुन सक्छन्। तर यी अधिकार निरपेक्ष होइनन्, निश्चित अवस्थामा मात्र लागू हुन सक्छन्, र कानुनले अनुमति दिएको अवस्थामा हामीले तपाईंको अनुरोध अस्वीकार गर्न पनि सक्छौं।

  • पहुँचको अधिकार / थाहा पाउने अधिकार हामीसँग रहेको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीमा पहुँचको अनुरोध गर्ने अधिकार तपाईंसँग हुन सक्छ।
  • हटाउने अधिकार हामीसँग रहेको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी हटाउन अनुरोध गर्ने अधिकार तपाईंसँग हुन सक्छ।
  • सुधारको अधिकार हामीसँग रहेको तपाईंको गलत व्यक्तिगत जानकारी सच्याउन अनुरोध गर्ने अधिकार तपाईंसँग हुन सक्छ।
  • डेटा पोर्टेबिलिटीको अधिकार हामीसँग रहेको तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रतिलिपि प्राप्त गर्ने, तथा निश्चित अवस्था र अपवादअन्तर्गत त्यसलाई तेस्रो पक्ष सेवामा सार्न अनुरोध गर्ने अधिकार तपाईंसँग हुन सक्छ।
  • सञ्चार प्राथमिकताको व्यवस्थापन हामी तपाईंलाई प्रवर्धनात्मक इमेल पठाउन सक्छौं, तर इमेलमा देखिने सदस्यता रद्द (unsubscribe) विकल्प प्रयोग गरी जुनसुकै बेला प्राप्ति रोक्न सक्नुहुन्छ। सदस्यता रद्द गर्नुभए पनि, तपाईंको खाता वा अर्डरसम्बन्धी महत्वपूर्ण सूचना जस्ता गैर-प्रवर्धनात्मक इमेल हामी पठाइरहन सक्छौं

यी अधिकार सेवामा देखाइएको स्थानबाट, वा तलको सम्पर्क जानकारीमार्फत हामीलाई सम्पर्क गरेर प्रयोग गर्न सकिन्छ। Shopify ले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी कसरी प्रयोग गर्छ, तथा Shopify मा प्रशोधित डेटासम्बन्धी अधिकार सहित तपाईंका अधिकारबारे थप जान्न चाहनुहुन्छ भने तलको साइट हेर्नुहोस्। https://privacy.shopify.com/en

तपाईंले यी अधिकार प्रयोग गर्नुभएकै कारण हामी तपाईंलाई प्रतिकूल व्यवहार गर्ने छैनौं। लागू कानुनले अनुमति दिएको वा माग गरेको अवस्थामा, अनुरोध प्रशोधन गर्नुअघि हामीले तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्ने हुन सक्छ। लागू कानुनअनुसार, तपाईंले आफ्नो तर्फबाट अधिकार प्रयोग गर्न प्रतिनिधि तोक्न सक्नुहुन्छ। प्रतिनिधिबाट त्यस्तो अनुरोध स्वीकार गर्नुअघि, प्रतिनिधिले तपाईंबाट अख्तियारी पाएको प्रमाणित कागजात पेस गर्नुपर्ने हुन सक्छ, र तपाईं आफैंले पनि हामीसँग सीधै पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्ने हुन सक्छ। लागू कानुनले तोकेको अवधिभित्र हामी तपाईंको अनुरोधलाई सम्बोधन गर्नेछौं।

गुनासो

हाम्रो व्यक्तिगत जानकारी व्यवस्थापनबारे तपाईं असन्तुष्ट हुनुहुन्छ भने, तलको सम्पर्क ठेगानामा सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईं बस्ने क्षेत्रअनुसार, तलको सम्पर्क जानकारीमार्फत हाम्रो निर्णयविरुद्ध उजुरी गर्ने अधिकार, वा तपाईंको क्षेत्रको डेटा संरक्षण निकायमा गुनासो दर्ता गर्ने अधिकार तपाईंसँग हुन सक्छ।

अन्तर्राष्ट्रिय स्थानान्तरण

कृपया बुझ्नुहोस् कि हामी तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी तपाईं बस्ने देश बाहिर स्थानान्तरण, भण्डारण र प्रशोधन गर्न सक्छौं।

हामीले तपाईंको व्यक्तिगत जानकारी युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA) वा बेलायत बाहिर स्थानान्तरण गर्दा, डेटा पुग्ने देशले पर्याप्त संरक्षण स्तर राख्ने भनी मान्यता प्राप्त अवस्थाबाहेक, युरोपेली आयोगका मानक सम्झौता सर्त वा लागू हुने अवस्थामा बेलायतको सक्षम निकायले जारी गरेको समकक्षी सम्झौता जस्ता मान्यताप्राप्त स्थानान्तरण संयन्त्रअनुसार कार्य गर्नेछौं।

यो गोपनीयता नीतिको परिवर्तन

सञ्चालन विधिको परिवर्तन वा अन्य व्यावसायिक, कानुनी वा नियामक कारणले हामी यो गोपनीयता नीति समय-समयमा अद्यावधिक गर्न सक्छौं। संशोधित गोपनीयता नीति यस वेबसाइटमा राखिनेछ र "अन्तिम अद्यावधिक मिति" अद्यावधिक गरिनेछ, साथै लागू कानुनअनुसार सूचना दिइनेछ।

सम्पर्क

यो वेबसाइट 株式会社ジンク (MICHI सञ्चालन कार्यालय) द्वारा सञ्चालित छ। हाम्रा गोपनीयता अभ्यास वा यो गोपनीयता नीतिबारे प्रश्न भएमा, वा आफ्ना अधिकार प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने,सम्पर्क फारममार्फत हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।